1. Introdução
Bem-vindo à Zapeo! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, incluindo nossos sites (zapeo.com.br e zapeo.chat) e nosso aplicativo. Levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger suas informações.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Fornecidas Diretamente por Você:
- Quando você cria uma conta, utiliza nossos serviços ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente:
- Podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e outras informações de navegação.
2.3 Informações de Redes Sociais:
- Se você optar por fazer login em nossa plataforma utilizando sua conta do Facebook, Instagram ou outras redes sociais, podemos coletar informações como seu nome de usuário, foto de perfil e outras informações associadas à sua conta na rede social.
2.4 Informações de Pagamento:
- Nós não armazenamos informações de cartão de crédito. Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por meio do nosso gateway de pagamento, Asaas, que é responsável pela segurança dos dados de pagamento. Recomendamos que você consulte a política de privacidade do Asaas para entender como suas informações são tratadas.
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços.
- Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços.
- Comunicar com você, seja diretamente ou através de nossos parceiros.
- Processar suas transações e gerenciar pedidos.
- Proteger nossos serviços contra fraudes e outras atividades ilegais.
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Prestadores de Serviços:
- Podemos compartilhar suas informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de sites, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente e outros.
4.2 Conformidade Legal:
- Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que é necessário para cumprir com uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou proteger a segurança de nossos usuários.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected].
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
- Nome da Empresa: Zapeo
- E-mail: [email protected]
- Sites: zapeo.com.br e zapeo.chat